Anar al contingut
La Ciutat Parla.

Altres veus

Veus que complementen el ple: queixes i suggeriments, pressupostos participatius

Les intervencions ciutadanes al ple són una forma de participació, però no l'única. La ciutadania de València també s'expressa presentant queixes i suggeriments individuals i proposant projectes als pressupostos participatius. Tres canals amb regles i barreres distintes, creuats ací per districte, barri i edició.

Canal 1 / veu individual

Queixes i suggeriments

Dataset Queixes i Suggeriments del portal de dades obertes municipal. Volum per districte, barri i tema, filtrable per any i tipus (queixa o suggeriment). Tingues en compte el context: 2020 i 2021 marcats per la pandèmia, 2023 any electoral amb canvi de govern, octubre de 2024 la DANA.

Període2015–2026
Tipus

Mapa per districte

Acoloreix cada districte segons el valor seleccionat. Alterna entre volum de queixes/suggeriments individuals, nombre d'intervencions organitzades al ple, o el ratio entre els dos. Fes clic en un districte per vore el seu perfil detallat davall.

Volum per districte

71.113 queixes i suggeriments presentades a l'Ajuntament (2015–2026), desglossades per districte de localització del problema.

A més, 16.415 queixes i suggeriments no tenen districte declarat i no es poden creuar geogràficament amb les intervencions.

DistricteQueixes i suggeriments
Poblats del Sud
2116
Poblats del Nord
546
Poblats de l'Oest
1102
Benimaclet
2137
Poblats Marítims
5806
Rascanya
2832
Ciutat Vella
5065
Extramurs
5844
L'Eixample
4080
Jesús
3597
La Saïdia
3549
Camins al Grau
5508
L'Olivereta
3915
Patraix
4765
Campanar
3463
El Pla del Real
3201
Benicalap
3172
Quatre Carreres
6880
Algirós
3535

Temes dominants

De què es queixa la gent? Top 10 de les categories oficials amb més volum en el període seleccionat.

⚠️ Queixes i suggeriments

Top 10

Servicios de limpieza en la vía pública
13.078
Servicios prestados en vía pública
12.795
Vía pública reparación de deficiencias
10.360
Servicios de jardinería
7935
Sugerencias para la mejora de la ciudad
7112
Discrepancias con actuaciones municipales
7046
Señalización viaria
5989
Contaminación acústica
5360
Tramitación administrativa
3942
Atención Personal Municipal
3406

Perfil per districte

Selecciona un districte (o fes clic al mapa) per vore les queixes més freqüents dels seus veïns en el període seleccionat.

2116queixes i suggeriments

⚠️ Top queixes

Servicios prestados en vía pública413
Servicios de limpieza en la vía pública412
Vía pública reparación de deficiencias394
Sugerencias para la mejora de la ciudad210
Servicios de jardinería156

Canal 2 / veu col·lectiva amb filtre

Pressupostos participatius

Des de 2015, huit edicions en què la ciutadania proposa, recolza i vota projectes d'inversió municipal. 80.091 persones han participat almenys una vegada. En l'edició 2025/26 es reparteixen 16 milions d'euros amb criteris de població i renda.

Evolució en 8 edicions

La participació no para de créixer des de 2015: de 5.196 persones en la primera edició a 28.473 en la huitena. Cada edició té tres fases en les quals la gent pot participar: presentar una proposta, recolzar les alienes i votar les que passen el filtre tècnic.

010.00020.00030.0002015/162016/172017/182018/192019/202020/212022/232025/26
Total
Voten
Recolzen
Presenten

Mapa de participació i propostes

Nivell
Edició

Percentatge de població ≥16 anys que ha participat almenys una vegada en alguna de les 8 edicions. Pobles del Nord encapçala amb 48% — les pedanies del nord tenen un teixit social compacte. La Fontsanta i Benicalap estan entre els barris urbans amb major participació; Natzaret i Rascanya, entre els més baixos.

L'embut de les propostes

Presentar una proposta no garanteix que es vote. Dos filtres redueixen la llista: el suport ciutadà mínim (30 signatures per proposta a partir de la 2a edició) i l'anàlisi tècnica i pressupostària de l'Ajuntament. Tria una edició concreta o l'agregat de totes per vore com ha evolucionat l'embut des de 2015.

Presentades8565(100%)
Passen fase de suport4499(53% · −47% vs anterior)
Passen viabilitat tècnica1718(20% · −62% vs anterior)
Seleccionades per executar850(10% · −51% vs anterior)

Evolució de les 4 mètriques per edició

El volum de propostes presentades ha crescut 4.5× (619 → 2.776) i les seleccionades 2.3× (109 → 248), però la proporció que sobreviu ha caigut del 18% al 9%.

0100020002015/162016/172017/182018/192019/202020/212022/232025/26
Presentades
Passen suport
Passen viabilitat
Seleccionades

Qui participa?

Perfil de les 80.091 persones úniques que han participat almenys una vegada en alguna de les 8 edicions. Les dones participen un 7% més que els homes; la franja 35-54 anys multiplica per cinc la participació dels majors de 75. La participació estrangera és quatre vegades menor que l'espanyola.

Sexe

Dones43.834 (54.7%)
Homes36.249 (45.3%)

Edat

16-245100
25-3410.959
35-4421.035
45-5419.993
55-6412.280
65-747633
75+3082

Nacionalitat

Espanyola76.641 (95.7%)
Estrangera3472 (3.5%)

Lectures destacades

Les pedanies del nord voten més que ningú

Pobles del Nord té una participació acumulada del 48% de la seua població ≥16 anys — el triple que la mitjana de la ciutat (11.6%). Són 7 barris xicotets on el teixit veïnal i familiar pesa molt. Però en les intervencions al ple a penes apareixen: 1 sola intervenció en 7 anys.

El 48% de les propostes cauen per falta de suports

En la 8a edició, de les 2.776 propostes presentades, 1.335 (48%) es van quedar sense arribar a la fase de viabilitat per no aconseguir els 30 suports mínims. La ciutadania exerceix un filtre previ al tècnic.

16 milions redistribuïts per renda

El pressupost 2025 (16M€) es reparteix amb un biaix redistributiu: L'Olivereta (renda mitjana 12.338€) rep 1.18M€; L'Eixample (renda 21.841€) rep 486k€. Més del doble per al districte amb menys renda.

Elles participen, ells proposen

En la fase global de participació, les dones són el 54.7% i els homes el 45.3%. Però en la fase de PRESENTAR propostes (la més exigent en temps i coneixement), els homes són el 55% i les dones el 45%. El biaix s'inverteix.

Canal 3 / veu formal i organitzada

Intervencions al ple

469 intervencions entre 2019 i 2026, de 235 entitats i col·lectius diferents. És el nucli d'aquesta web: cada intervenció és el resultat de preparar un discurs, demanar torn i comparèixer davant del ple municipal.

Veure totes les intervencions → Veure al mapa

Creuaments · recapitulació

Es solapen els tres canals?

Després de presentar cada canal per separat, creuem cadascun amb les intervencions al ple i al final amb els tres junts. La pregunta: els mateixos districtes encapçalen els tres canals, o cada via canalitza perfils veïnals distints?

A. Queixes × Intervencions

Veu individual (queixes) front a veu organitzada (ple). Els districtes amb moltes queixes no són necessàriament els que més intervenen, i això revela dos tipus distints de teixit associatiu. Totes les vistes següents són filtrables per any i tipus.

Període2015–2026
Tipus

Mapa per districte

Acoloreix cada districte segons el valor seleccionat. Alterna entre volum de queixes/suggeriments individuals, nombre d'intervencions organitzades al ple, o el ratio entre els dos. Fes clic en un districte per vore el seu perfil detallat davall.

Volum per districte

71.113 queixes i suggeriments presentades a l'Ajuntament (2015–2026) front a 469 intervencions ciutadanes als plens. Els districtes amb més queixes no són necessàriament els que més intervenen.

A més, 16.415 queixes i suggeriments no tenen districte declarat i no es poden creuar geogràficament amb les intervencions.

DistricteQueixes i suggerimentsIntervencionsRatio
Poblats del Sud
2116
46
21.7‰
Poblats del Nord
546
7
12.8‰
Poblats de l'Oest
1102
12
10.9‰
Benimaclet
2137
21
9.8‰
Poblats Marítims
5806
54
9.3‰
Rascanya
2832
25
8.8‰
Ciutat Vella
5065
34
6.7‰
Extramurs
5844
35
6.0‰
L'Eixample
4080
24
5.9‰
Jesús
3597
21
5.8‰
La Saïdia
3549
19
5.4‰
Camins al Grau
5508
26
4.7‰
L'Olivereta
3915
16
4.1‰
Patraix
4765
17
3.6‰
Campanar
3463
12
3.5‰
El Pla del Real
3201
11
3.4‰
Benicalap
3172
10
3.2‰
Quatre Carreres
6880
20
2.9‰
Algirós
3535
8
2.3‰

Distribució per quadrants

Cada punt és un districte. Dalt-dreta, els més actius en ambdós canals; baix-esquerra, els més silenciosos. Fes clic en un punt per a vore els seus valors.

→ intervencions al ple→ queixes i suggeriments05406880↗ actius en ambdós↙ silenciososPoblats del SudPoblats del NordPoblats de l'OestBenimacletPoblats MarítimsRascanyaCiutat VellaExtramursL'EixampleJesúsLa SaïdiaCamins al GrauL'OliveretaPatraixCampanarEl Pla del RealBenicalapQuatre CarreresAlgirós

Ratio: intervencions ciutadanes per cada 1.000 queixes. Un ratio alt indica que el districte té una veu organitzada forta a més de queixes individuals. Un ratio baix indica que els veïns es queixen molt però a penes arriben al ple.

Lectures del creuament

  • Poblats del Sud (25.5‰): el districte amb més activisme organitzat als plens. Efecte DANA + teixit associatiu de les pedanies.
  • Extramurs, Ciutat Vella, Poblats Marítims (~4‰): associacionisme veïnal fort — La Roqueta, Cabanyal, centre històric.
  • Benicalap (0.3‰): districte amb alt volum de queixes individuals però poca veu organitzada al ple.
  • Algirós, El Pla del Real, Campanar (~1‰): districtes relativament "silenciosos" en ambdós canals.

Temes dominants

De què es queixa la gent individualment i de què parla la ciutadania organitzada al ple? Les taxonomies són diferents — les queixes seguixen els codis oficials de l'Ajuntament; les intervencions la nostra pròpia classificació — però la comparació revela prioritats molt diferents.

⚠️ Queixes i suggeriments

Top 10

Servicios de limpieza en la vía pública
13.078
Servicios prestados en vía pública
12.795
Vía pública reparación de deficiencias
10.360
Servicios de jardinería
7935
Sugerencias para la mejora de la ciudad
7112
Discrepancias con actuaciones municipales
7046
Señalización viaria
5989
Contaminación acústica
5360
Tramitación administrativa
3942
Atención Personal Municipal
3406

📣 Intervencions

Categories

Serveis públics
249
Drets i igualtat
225
Urbanisme
202
Participació
201
Medi ambient
150
Economia
138
Mobilitat
117
Cultura
67
Persones
39

Lectures del creuament

  • Les queixes es concentren en problemes concrets i quotidians de l'espai públic: neteja, reparacions, senyalització, soroll.
  • Les intervencions al ple tenen un abast més estructural: urbanisme, serveis públics, participació, drets.
  • La contaminació acústica és l'únic tema on coincidixen ambdós canals — la gent es queixa molt i també arriba al ple.
  • Temes com els drets i igualtat apareixen quasi només al ple — requerixen veu organitzada.

Índex d'organització ciutadana

El ratio d'intervencions per 1.000 queixes permet classificar els districtes segons si tenen teixit associatiu capaç de portar les preocupacions veïnals al ple, o si els seus veïns s'expressen principalment per la via individual de la queixa. Només es consideren districtes amb més de 100 queixes en el període per a evitar distorsions.

💪 Més organitzats

  1. Poblats del Sud21.7‰
  2. Poblats del Nord12.8‰
  3. Poblats de l'Oest10.9‰
  4. Benimaclet9.8‰
  5. Poblats Marítims9.3‰

😶 Menys organitzats

  1. Algirós2.3‰
  2. Quatre Carreres2.9‰
  3. Benicalap3.2‰
  4. El Pla del Real3.4‰
  5. Campanar3.5‰

Què mesura este ratio?

No és una mètrica d'"activisme" absolut sinó de capacitat de canalitzar demandes individuals en veu organitzada. Un districte amb ratio alt té entitats veïnals consolidades que porten problemes del veïnatge al ple. Un ratio baix suggerix que els veïns es queixen individualment però els seus problemes no s'articulen col·lectivament — la qual cosa no significa menor malestar, sinó menys teixit associatiu per a representar-lo davant l'Ajuntament.

Perfil per districte

Selecciona un districte (o fes clic al mapa) per vore les seues queixes més freqüents, els temes que les seues entitats porten al ple, i quines entitats veïnals intervenen amb més freqüència en el període seleccionat.

2116queixes i suggeriments
46intervencions
21.7‰ratio

⚠️ Top queixes

Servicios prestados en vía pública413
Servicios de limpieza en la vía pública412
Vía pública reparación de deficiencias394
Sugerencias para la mejora de la ciudad210
Servicios de jardinería156

📣 Temes del ple

Medi ambient33
Serveis públics26
Participació23
Urbanisme22
Mobilitat12

B. Participació × Intervencions

Cada punt és un districte. Eix X: total d'intervencions al ple (2019-2026). Eix Y: percentatge de població ≥16 anys que va participar alguna vegada en els pressupostos participatius (8 edicions). Ambdós canals requereixen organització i esforç deliberat — si un prediu l'altre, els punts formaran una diagonal.

→ intervencions al ple→ % participació en pressupostos0355560022%45%50%↗ actius en ambdós↙ silenciososCiutat VellaL'EixampleExtramursCampanarLa SaïdiaEl Pla del RealL'OliveretaPatraixJesúsQuatre CarreresPoblats MarítimsCamins al GrauAlgirósBenimacletRascanyaBenicalapPoblats del NordPoblats de l'OestPoblats del Sud

Lectura: les pedanies (Pobles del Nord, Poblats del Sud) tenen % de participació altíssims però poques intervencions al ple — un teixit veïnal abocat cap a dins. Els districtes centrals (Extramurs, Ciutat Vella, Poblats Marítims) combinen participació mitjana amb intervencions altes: associacionisme consolidat que a més es deixa vore al ple.

C. Els tres canals junts

Cada districte puntuat en els tres canals (normalitzats per població). El color de cada cel·la reflecteix si està per damunt (taronja) o per davall (gris) de la mitjana de la ciutat. L'última columna classifica el perfil dominant. Ordenable per qualsevol columna.

DistricteQueixes / 1k% participacióIntervencionsPerfil
Ciutat Vella
16912.6%34Mixt
L'Eixample
9111.9%24Mixt
Extramurs
11513.1%35Mixt
Campanar
8512.0%12Mixt
La Saïdia
7311.9%19Mixt
El Pla del Real
10310.6%11Queixa individual
L'Olivereta
768.3%16Silenciós
Patraix
8013.0%17Mixt
Jesús
679.7%21Mixt
Quatre Carreres
8611.8%20Mixt
Poblats Marítims
1028.2%54Mixt
Camins al Grau
8211.3%26Mixt
Algirós
9710.9%8Queixa individual
Benimaclet
7513.7%21Mixt
Rascanya
509.2%25Mixt
Benicalap
639.7%10Silenciós
Poblats del Nord
7848.4%7Pressupostari
Poblats de l'Oest
7216.3%12Mixt
Poblats del Sud
9620.9%46Organitzat

Com es llig la taula

  • Queixes / 1k: queixes i suggeriments per cada 1.000 habitants del districte (acumulat 2020-2026).
  • % participació: percentatge de població ≥16 anys que ha participat almenys una vegada en pressupostos participatius (8 edicions).
  • Intervencions: total d'intervencions al ple entre 2019 i 2026 que referencien al districte (explícita o via barri).
  • Els colors reflecteixen la distància a la mitjana de la ciutat: taronja intens = molt per damunt, gris intens = molt per davall.

Fonts:

  • Queixes i Suggeriments — Portal de Dades Obertes, Ajuntament de València (87.742 registres, 2020-2026).
  • Suport a propostes DecidimVLC — Portal de Dades Obertes (5.795 propostes, 2015/16-2022/23).
  • Anàlisi de la participació ciutadana en les huit edicions celebrades — Oficina d'Estadística, 04/02/2026.
  • Modificació de la distribució pressupostària 2025 — Oficina d'Estadística.
  • Intervencions ciutadanes als plens — La Ciutat Parla, extracció pròpia d'actes municipals.